как защитить детей в Азербайджане от киберугроз во время летних каникул

Летние каникулы — время, когда дети проводят больше времени в интернете: общаются в социальных сетях и мессенджерах, играют онлайн, смотрят видео и осваивают новые цифровые сервисы. Вместе с этим возрастает вероятность столкнуться с киберугрозами — от мошенничества и фишинга до кибербуллинга и попыток злоумышленников установить контакт с ребенком.

Насколько хорошо современные дети умеют распознавать онлайн-опасности? Где проходит грань между заботой родителей и чрезмерным цифровым контролем? Как искусственный интеллект меняет методы работы мошенников и какие правила помогут сделать пребывание ребенка в сети безопаснее? Об этом рассказал официальный представитель «Лаборатории Касперского» в Азербайджане Мушвиг Мамедов.

• Многие родители уверены, что современные дети настолько хорошо разбираются в технологиях, что способны самостоятельно защитить себя в интернете. Насколько это опасное заблуждение? И где, на ваш взгляд, проходит грань между разумной заботой о безопасности ребёнка и чрезмерным цифровым контролем?

Действительно, порой дети могут быстрее взрослых осваивать различные приложения или устройства. Часто бывает, что именно ребенок объясняет родителю, как завести аккаунт в том или ином сервисе или поменять настройки в смартфоне. Однако дети не всегда могут распознать распространенные онлайн-угрозы — поддельные сайты, вредоносные файлы, онлайн-груминг (попытки злоумышленников установить доверительные отношения с ребенком для получения приватных фотографий или видео, организации встреч в реальной жизни, а также последующего шантажа или вовлечения в противоправную деятельность). Также иногда дети публикуют чересчур много личной информации в интернете. Это называется овершеринг. Злоумышленники могут находить в открытом доступе личные номера телефонов, адреса, геолокацию и использовать эти данные для мошенничества или совершения других противоправных действий. 

Граница между разумной заботой и чрезмерным цифровым контролем проходит там, где сохраняется возможность диалога и доверительных отношений. Если ребенка чрезмерно контролировать, не объяснять, с чем связаны те или иные ограничения, устанавливать запреты без аргументации, проверять переписки без его ведома — это разрушает доверие и может стать причиной того, что ребенок замкнется и совсем перестанет рассказывать родителям, что с ним происходит. Разумная забота — это совместное выстраивание правил (например, какие данные не стоит публиковать, как реагировать на подозрительные сообщения), использование инструментов родительского контроля как вспомогательной, а не основной меры, и регулярный разговор о том, что происходит в онлайн-жизни ребенка. 

• Во время летних каникул дети чаще остаются дома одни, больше времени проводят в интернете, играют онлайн и общаются в социальных сетях. Меняется ли в этот период характер киберугроз?

Схемы обмана, направленные на детскую аудиторию, в целом остаются такими же. Риски попасться на уловки мошенников связаны с общением в мессенджерах и соцсетях, пробой новых игр, подписками на новые Telegram-каналы, участием в различных конкурсах и публикацией фото с отдыха. В цифровой среде в любое время года высока вероятность столкнуться со злоумышленниками, которые будут обманом пытаться выманить информацию о самом ребенке или его близких, денежные средства или доступы к соцсетям или почте. И детям, и родителям следует быть предельно осторожными и уделять время кибергигиене круглый год, не только летом.

• С развитием искусственного интеллекта мошенники всё чаще используют дипфейки, поддельные голосовые сообщения и убедительные фишинговые материалы. Насколько подобные технологии повышают риски для детей и подростков?

Разумеется, использование ИИ значительно повышает вероятность того, что мошенникам успешно удастся заманить жертв в свои ловушки. Злоумышленники могут использовать нейросети, чтобы создавать контент с участием ребенка, а затем угрожать распространить его в школьных чатах или соцсетях с целью шантажа. Публикация компрометирующих материалов может, в свою очередь, стать причиной кибербуллинга, а впоследствии привести к травле и социальной изоляции ребенка или подростка в реальной жизни. 

Не меньшую опасность вызывают голосовые дипфейки, что позволяет злоумышленникам активнее атаковать разных пользователей, включая детей. Мошенники могут подделать голос знакомого человека, чтобы выманить личные данные или подтолкнуть к противоправным действиям, а фишинговые письма от ИИ порой выглядят настолько убедительно, что иногда и взрослые не сразу замечают подвох. 

• Если бы вам нужно было дать родителям всего три совета, которые действительно помогут сделать пребывание ребёнка в интернете безопаснее, какими бы они были?

Во‑первых, необходимо выстраивать доверительные отношения с ребёнком — важно, чтобы он не боялся рассказывать о тревожных ситуациях в сети и знал, что получит поддержку. Стоит регулярно разговаривать с ребёнком откровенно, замечать изменения в его поведении: если он становится более скрытным, это может быть сигналом того, что он столкнулся с чем-то нехорошим в сети. Злоумышленники нередко убеждают или запугивают детей, требуя ни при каких обстоятельствах не рассказывать о происходящем родителям, поэтому атмосфера доверия в семье — базовая защита.

Во‑вторых, когда ребенок получает свой первый собственный гаджет, стоит установить на него инструмент родительского контроля: он поможет отслеживать, какие сайты посещает ребенок, что ищет в интернете, сколько времени проводит за гаджетами, а при необходимости — узнавать его местоположение. Такие решения позволяют вовремя заметить сдвиги в интересах и обратить внимание на потенциально опасные ситуации.

В‑третьих, необходимо обучать ребенка правилам цифровой гигиены и развивать у него критическое мышление. Нужно объяснять, что ссылка от незнакомого пользователя может вести на фишинговый сайт, а обещания гарантированного выигрыша или легкого заработка чаще всего оказываются мошенничеством. Также стоит обсудить, какую информацию уместно публиковать в соцсетях и к каким последствиям может привести избыточная открытость: злоумышленники используют личные данные для установления контакта и манипуляций. Кроме того, важно донести, чем грозит передача данных банковской карты или учетной записи незнакомцам. Регулярные беседы на эти темы помогают ребенку осознанно взаимодействовать с цифровой средой и лучше распознавать угрозы.